Support

Customer Success Specialist

Full-time
·
Jakarta · On-site
·
Diposting 15 Jul 2026

Bantu pelanggan dari pertanyaan produk hingga setelah pembelian.

Tanggung jawab

  • Menangani pertanyaan via email, WhatsApp, dan form kontak
  • Membantu pelacakan pesanan dan isu pengiriman
  • Menyusun FAQ dan panduan berdasarkan kasus nyata

Kualifikasi

  • Komunikasi tertulis & lisan yang jelas
  • Pengalaman customer service minimal 1 tahun
  • Nyaman bekerja dengan tools ticketing
Kembali ke daftar karier

Lamar posisi ini

Kirim data singkat dan CV Anda. Tim HR akan menghubungi jika cocok.